更新日期：2025年3月01日
生效日期：2025年3月01日
提示条款
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本政策适用于冠展宏办公产品或服务。本隐私政策与您所使用的冠展宏办公服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容来做出适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。
在使用冠展宏办公各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用淘宝网各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
在此需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于冠展宏办公中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。
一、说明
冠展宏办公：是指冠展宏办公（域名为https://www.cdgzh.top/）网站和冠展宏办公户端以及冠展宏办公。
个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；面部特征；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、保护答案等）；个人财产信息（交易和消费记录、以及余额、积分、优惠券、储值卡、礼品卡、兑换码等虚拟财产信息）；通讯录；个人上网记录（包括网站浏览记录等）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）；
个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
二、法律声明
除非冠展宏办公另行声明，冠展宏办公内的所有产品、数据及其他信息（包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、设计等）的所有权利（包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利）均归冠展宏办公服务提供者及/或其关联公司所有。未经冠展宏办公服务提供者及/或其关联公司许可，任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用冠展宏办公内的任何内容。
鉴于冠展宏办公提供的信息发布服务属于电子公告性质，冠展宏办公上的店铺、商品信息（包括但不限于店铺名称、公司名称、 联系人及联络信息、产品的描述和说明、相关图片、视频等）由用户自行提供并上传，由用户对其提供并上传的信息承担相应法律责任。
三、 隐私权政策
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、用户注册
注册为成为我们的会员，以便我们为您提供会员服务，当您注册会员时，您需要至少向我们提供您准备使用的冠展宏办公账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址（用于验证邮箱），我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称，您可以修改补充您的昵称、性别、生日等以及您的实名验证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
在使用过程中，如果您提供额外信息补全个人资料，将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验。但如果您不提供这些信息，将会影响到您使用个性化的会员服务，但不会影响使用冠展宏办公产品或服务的基本浏览、搜索、购买功能。
在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
2、为您展示和推送商品或服务
为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务，让您快速地找到您所需要的商品，我们可能会根据您搜索及浏览来记录您使用我们的产品与/服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、位置信息、订单信息、服务提供商网络ID（PLMN））、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
如果您不想接受我们给您发送的推送消息，您可随时通过相应产品退订功能取消。
3、订单交易
当您准备对您购物车内的商品进行结算时，冠展宏办公系统会生成您购买该商品的订单。为便于向您交付商品或服务，您需要提供在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
4、支付功能
在您下单后，您可以选择冠展宏办公余额支付或选择冠展宏办公合作的第三方支付机构（包括支付宝支付、微信支付及银联、网联等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的冠展宏办公订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
5、商品或服务
在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后，冠展宏办公合作的第三方配送公司（包括顺丰、韵达、圆通等，以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意冠展宏办公合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
我们的客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的售后客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
6、安全保障
为提高您使用我们的产品与/服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息对于冠展宏办公系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
请注意，为确保会员身份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向我们提供身份证、军官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证等身份信息、面部特征等生物识别信息来完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能无法使用账户管理、商家入驻、出售商品、继续可能存在风险的交易等服务，但不会影响您使用浏览、搜索等服务。
为提高您使用我们提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或冠展宏办公相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
7、用途
冠展宏办公网站非常重视对用户隐私权的保护，用户的邮件及手机号等个人资料为用户重要隐私，本站承诺不会将个人资料用作它途；承诺不会在未获得用户许可的情况下擅自将用户的个人资料信息出租或出售给任何第三方，但以下情况除外：
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）、与国家安全、国防安全有关的；
（2）、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）、根据您的要求签订合同所必需的；
（8）、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）、为合法的新闻报道所必需的；
（10）、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）、法律法规规定的其他情形。
（12）、用户同意让第三方共享资料。
（13）、本站发现用户违反了本站服务条款或本站其它使用规定。
如我们停止运营冠展宏办公产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
8、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤，借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据，帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。
9、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与冠展宏办公以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权，获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
（2）我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
（3）在法律法规允许的范围内，为维护冠展宏办公、或合作伙伴、您或其他冠展宏办公用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供。
（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议。
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
（7）基于学术研究而使用。
2、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、在冠展宏办公服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，或基于您的主动选择，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
3、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反冠展宏办公相关协议规则的情况，或为保护冠展宏办公用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或冠展宏办公相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及冠展宏办公已对您采取的措施。例如，若您销售假货而严重违反冠展宏办公规则，我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）、与国家安全、国防安全有关的；
（2）、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）、您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
10、如何保护和保存您的个人信息安全
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
11、您如何管理您的个人信息
访问和更正或补充您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
（1）您的账户信息：PC端您可以在商城的“用户中心”页面菜单中查阅您提交给冠展宏办公的所有个人信息。你也可通过上述途径更新个人信息，（如：修改个人基本资料信息，收货地址，更改您的密码、邮箱，手机号，添加安全信息等）。移动端路径为：首页右下角点“我”进入个人中心，点击头像名称进入个人中心进行修改设置：头像、昵称、性别、收货地址、账户安全、实名认证信息。
（2）您的订单信息：PC端您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款或待售后的订单。移动端路径为：移动端首页–“我”进入个人中心–我的订单/待收款/待收货/退换售后。
（3）对于您在使用我们的产品与/服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（4）如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过冠展宏办公客服与我们取得联系。我们将尽快回复您的访问请求。
删除您的个人信息
您可以在“访问您的个人信息”页面中直接清除或删除部分信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息等。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意。
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了冠展宏办公账号。
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为冠展宏办公存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至admin@cdgzh.top或通过商城的其他方式与我们联系。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在30天内做出答复。如您不满意，还可以通过冠展宏办公客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）、与国家安全、国防安全有关的；
（2）、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（4）、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（5）、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）、涉及商业秘密的。
12、如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
13、本隐私权政策如何更新
为给您提供更好的服务以及随着冠展宏办公业务的发展，本隐私政策也会随之更新。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问冠展宏办公以便及时了解最新的隐私政策。
更新后我们还会将本隐私权政策的旧版本在冠展宏办公存档，供您查阅
四、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在30天内回复您的请求：
联系邮箱：admin@cdgzh.top
